5 sai lầm khi thiết kế POSM trở nên vô hình mà không để lại ấn tượng

Ngày đăng: 28/01/2026 08:33 PM

5 sai lầm khi thiết kế POSM trở nên vô hình mà không để lại ấn tượng

Cuộc chiến tại điểm bán, bạn chỉ có khoảng 3 giây để giành lấy sự chú ý của khách hàng trước khi họ bước tiếp sang kệ hàng đối thủ. POSM không chỉ là những vật dụng trưng bày vô tri, mà là người bán hàng thầm lặng quyết định doanh số. Tuy nhiên, không phải thiết kế POSM nào cũng thành công; nhiều doanh nghiệp mắc phải những lỗi cơ bản khiến POSM trở nên vô hình, bị khách hàng "lướt qua" mà không để lại ấn tượng. Là đơn vị chuyên thiết kế và sản xuất POSM hàng đầu, Onewill đã chứng kiến hàng trăm trường hợp như vậy. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích 5 sai lầm khi thiết kế POSM thường gặp nhất, kèm theo giải pháp thực tế để bạn biến POSM thành công cụ marketing mạnh mẽ, giúp tăng doanh thu và củng cố vị thế thương hiệu.

POSM là gì?

Thiết kế POSM là quá trình lên ý tưởng, thiết kế và sản xuất các vật phẩm trưng bày – quảng bá tại điểm bán nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng, truyền tải thông điệp thương hiệu và thúc đẩy quyết định mua ngay tại chỗ. POSM là vật liệu hỗ trợ bán hàng được đặt ngay tại điểm bán như cửa hàng, siêu thị, showroom, hội chợ…

Thiết kế POSM bao gồm những gì?

POSM không chỉ là việc tạo ra vật phẩm quảng cáo, mà còn là nghệ thuật kết hợp màu sắc, hình ảnh, thông điệp để tối đa hóa sự chú ý của khách hàng. Thiết kế POSM không chỉ là “làm cho đẹp”, mà là sự kết hợp của:

Hình ảnh thương hiệu (màu sắc, logo, nhận diện)
Thông điệp bán hàng (ngắn gọn – dễ nhớ – dễ hiểu)
Công năng trưng bày (đặt sản phẩm, dẫn hướng, tạo điểm nhấn)
Trải nghiệm khách hàng tại điểm bán

Vai trò chính của thiết kế POSM trong marketing

POSM đóng vai trò như vũ khí tại điểm bán, không đơn thuần là việc tạo ra những vật dụng trang trí. Nó được ví như người bán hàng thầm lặng có khả năng thay đổi hành vi khách hàng chỉ trong vài giây ngắn ngủi tại điểm bán.

Tăng nhận diện thương hiệu: POSM giúp logo, màu sắc, thông điệp của thương hiệu xuất hiện nhất quán tại điểm bán.
Thúc đẩy mua hàng: Kích thích nhu cầu và tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh.
Thúc đẩy quyết định mua hàng: POSM được đặt ngay tại nơi khách hàng ra quyết định, tạo tác động trực tiếp đến hành vi mua.
Tạo trải nghiệm mua sắm: Một thiết kế POSM sáng tạo giúp khách hàng cảm thấy hứng thú, tăng thời gian dừng lại tại quầy.
Cầu nối giữa thương hiệu và khách hàng: POSM truyền tải thông điệp sản phẩm một cách trực quan và gần gũi, giúp khách hàng hiểu rõ giá trị sản phẩm mà không cần nhân viên tư vấn nhiều.

5 sai lầm khi thiết kế POSM cho chiến dịch quảng bá

Tiếp nối vai trò quan trọng của POSM, việc triển khai thiết kế nếu không được tính toán kỹ lưỡng sẽ dễ phản tác dụng. 5 sai lầm khi thiết kế POSM chí mạng khi thiết kế POSM mà các doanh nghiệp thường gặp phải, khiến ngân sách marketing bị lãng phí và khách hàng lướt qua một cách vô cảm.

Sai lầm 1: "Tham" thông tin - Biến POSM thành một trang báo giấy

Sai lầm phổ biến nhất là cố gắng nhồi nhét quá nhiều nội dung: từ lịch sử thương hiệu, thông số kỹ thuật đến 3-4 chương trình khuyến mãi cùng lúc.

Hậu quả: Khách hàng chỉ có 2-3 giây để quan sát. Một thiết kế rối rắm sẽ khiến mắt người xem bị "loạn", không tìm thấy điểm tập trung và họ sẽ chọn cách bỏ qua.

Sai lầm 2: Thiết kế xa rời thực tế điểm chạm

Người thiết kế đôi khi chỉ ngồi trong phòng máy lạnh mà quên mất bối cảnh thực tế tại cửa hàng/siêu thị.

Hậu quả: Standee quá cao che mất tầm nhìn của nhân viên, Wobbler quá to che khuất sản phẩm trên kệ, hoặc kệ trưng bày quá thấp khiến khách hàng phải cúi người khó khăn mới lấy được hàng.

Sai lầm 3: Màu sắc và nhận diện thương hiệu bị "lạc tông"

Vì muốn tạo sự nổi bật, nhiều nhà thiết kế sử dụng những tông màu quá gắt hoặc không liên quan gì đến bộ nhận diện cốt lõi của thương hiệu.

Tư duy thiết kế: POSM đẹp thôi chưa đủ, phải "tiện". Hãy đặt mình vào vị trí khách hàng để tính toán chiều cao, góc độ và khoảng cách tiếp cận tối ưu nhất.

Sai lầm 4: Thiết kế POSM không phù hợp với không gian trưng bày

POSM quá lớn cho quầy nhỏ vật phẩm chiếm quá nhiều diện tích, gây chật chội, che khuất sản phẩm khác. POSM đặt quá thấp hoặc quá cao so với tầm nhìn, hậu quả POSM không được chú ý, thông điệp không truyền tải hiệu quả.

Sai lầm 5: Thiếu lời kêu gọi hành động

Khách hàng nhìn thấy POSM của bạn, họ thấy đẹp, nhưng rồi sao nữa? Nếu không có một lời thôi thúc như "Thử ngay", "Quét mã nhận quà" hay "Ưu đãi chỉ hôm nay", họ sẽ rời đi mà không phát sinh hành vi mua sắm.

Quy trình thiết kế POSM chuyên nghiệp, uy tín tại Onewill

Để đảm bảo thiết kế POSM hiệu quả vừa chuyên nghiệp vừa hiệu quả, Onewill thường áp dụng quy trình thiết kế chuẩn. Đây là cách giúp thương hiệu vừa giữ được sự sáng tạo, vừa đảm bảo tính thực tiễn tại điểm bán:

Bước 1: Khảo sát và tìm hiểu sản phẩm, thương hiệu, đối tượng khách hàng mục tiêu. Khảo sát không gian trưng bày để xác định kích thước, vị trí phù hợp.
Bước 2: Đề xuất concept thiết kế dựa trên bộ nhận diện thương hiệu. Đưa ra nhiều phương án POSM để chọn lựa.
Bước 3: Thực hiện bản vẽ chi tiết POSM với kích thước, chất liệu, màu sắc cụ thể. Dựng mô phỏng 3D để khách hàng hình dung POSM trong không gian thực tế.
Bước 4: Chọn chất liệu phù hợp in ấn, gia công theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật. Kiểm tra chất lượng từng sản phẩm trước khi bàn giao, đảm bảo độ bền và tính thẩm mỹ.
Bước 5: Lắp đặt POSM tại điểm bán theo đúng kế hoạch, theo dõi phản ứng khách hàng, mức độ chú ý và doanh số bán hàng.

Những lưu ý khi tránh sai lầm khi thiết kế POSM

Để không rơi vào "vết xe đổ" của những chiến dịch thất bại, việc nắm rõ các lưu ý khi thiết kế POSM là điều bắt buộc. Thay vì chỉ sửa lỗi, bạn cần một tư duy thiết kế có hệ thống.

Sử dụng đúng màu sắc, font chữ, logo và phong cách hình ảnh.
Chỉ phục vụ 1 mục tiêu chính, không ôm đồm nhiều vai trò.
Thông điệp ngắn gọn POSM chỉ có vài giây để gây chú ý, tránh nội dung dài dòng.
Kích thước vừa vặn với quầy/kệ, không quá lớn hoặc quá nhỏ.
Đặt ở tầm mắt khách hàng (1,2m – 1,6m) để dễ nhìn thấy.
Sử dụng màu sắc tương phản, hình ảnh bắt mắt để nổi bật giữa nhiều sản phẩm.
Chọn chất liệu và kỹ thuật in phù hợp, kiểm tra chất lượng màn hình, độ phân giải.
Kiểm tra trước khi sản xuất hàng loạt, in test cần trước khi sản xuất số lượng lớn.
Ứng dụng AR/VR để tạo trải nghiệm mới mẻ cho khách hàng.

Tư vấn giải pháp in ấn POSM hỗ trợ doanh nghiệp tại TPHCM

Onewill ra đời với định hướng trở thành đơn vị sản xuất in ấn POSM chuyên nghiệp tại TP.HCM, đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu nhất quán, nổi bật và hiệu quả trên thị trường. Onewill không chỉ cung cấp dịch vụ in ấn, mà còn đóng vai trò như một đối tác tư vấn giải pháp POSM toàn diện.

Là đơn vị sản xuất trực tiếp, Onewill đầu tư hệ thống máy móc in ấn hiện đại cùng quy trình kiểm soát chất lượng chặt chẽ. Điểm khác biệt của Onewill nằm ở khả năng linh hoạt và sáng tạo trong từng giải pháp. Hoạt động tại TP.HCM – trung tâm kinh tế và thương mại sôi động, Onewill có lợi thế trong việc phản ứng nhanh với nhu cầu thị trường. Sự chuyên nghiệp trong tư vấn và triển khai cũng là lý do Onewill được nhiều đối tác tin tưởng lựa chọn lâu dài. Với định hướng phát triển bền vững và lấy khách hàng làm trung tâm, Onewill tự hào là đơn vị sản xuất in ấn POSM tại TP.HCM mang đến giải pháp hiệu quả, sáng tạo và phù hợp thực tế.